دربارهٔ این توانمندی
از داده‌های پراکنده، به تصویر کامل‌تر.
هشیوار اطلاعات پراکندهٔ کسب‌وکار را به یک ساختار قابل استفاده تبدیل می‌کند؛ تا گزارش‌ها معنای مشترک داشته باشند، وضعیت عملکرد روشن‌تر شود و برای پرسش‌های مدیریتی پاسخ قابل اتکاتری داشته باشید.
کدام موقعیت برای شما آشناست؟
زمانی که گزارش‌ها با هم نمی‌خوانند، تصویر به‌روز از عملکرد در دسترس نیست، یا مدیران برای تصمیم مهم ناچارند داده را از چند منبع دستی کنار هم بگذارند.
گزارش‌ها یک حرف نمی‌زنند
یک شاخص در بخش‌های مختلف با تعریف‌ها و عددهای متفاوت گزارش می‌شود و مقایسهٔ نتیجه‌ها دشوار است.
آماده‌کردن گزارش زمان‌بر است
برای هر گزارش، اطلاعات چند فایل و سامانه را دستی کنار هم می‌گذارید و دوباره بررسی می‌کنید.
داده هست، تصویر روشن نیست
اطلاعات ثبت می‌شود، اما مدیریت برای فهم وضعیت، روندها و علت تغییرات دید منسجمی در اختیار ندارد.
ما دقیقاً چه کار می‌کنیم؟
سازمان‌دهی داده‌های کسب‌وکار به شکلی که وضعیت واقعی را نشان دهند و تصمیم‌گیری را قابل اتکا کنند.
تبدیل تصمیم به پرسش داده‌ای
مشخص می‌کنیم چه تصمیمی به اطلاعات نیاز دارد، چه شاخص‌هایی مهم‌اند و گزارش باید دقیقاً چه پرسش‌هایی را پاسخ دهد.
شناخت و ارزیابی منابع
منابع، سطح دسترسی، کیفیت، زمان ثبت و ناسازگاری‌های اطلاعات را بررسی می‌کنیم تا محدودیت داده روشن باشد.
ساخت ساختار مشترک
مسیر جمع‌آوری و سازمان‌دهی داده را طراحی می‌کنیم و برای شاخص‌ها و کنترل کیفیت، قواعد مشترک تعریف می‌کنیم.
طراحی ابزار استفاده از داده
داشبورد، گزارش یا ابزار تصمیم را متناسب با کار کاربران می‌سازیم؛ با توجه به منبع، معنا و زمان به‌روزرسانی اطلاعات.
در پایان همکاری، چه چیزی تحویل می‌گیرید؟
هر خروجی را باز کنید تا اجزا و کاربرد آن را ببینید.
منابع متعدد، ساختار مشترک
لایهٔ یکپارچهٔ داده
یک ساختار برای کنار هم قرارگرفتن داده‌های منابع مختلف و استفادهٔ هماهنگ از اطلاعات کسب‌وکار.
اجزای این خروجی
- نقشهٔ منابع و ارتباط اطلاعات
- ساختار مشترک داده‌های مورد نیاز
- مسیر دریافت و به‌روزرسانی اطلاعات
برای شما چه کاربردی دارد؟
گزارش‌ها و ابزارهای تحلیلی می‌توانند از پایه‌ای منسجم استفاده کنند و وابستگی به جمع‌آوری دستی کمتر شود.
مثال کاربردی: گزارش عملکرد عملیات
از این وضعیت…
مدیر برای بررسی وضعیت، چند گزارش ناسازگار را از تیم‌های مختلف دریافت می‌کند.
این مسیر را می‌سازیم…
هشیوار منابع و تعریف شاخص‌ها را هم‌راستا می‌کند و یک ساختار گزارش متناسب با پرسش‌های مدیریت می‌سازد.
تا به این نتیجه برسید.
مدیریت یک دید مشترک از شاخص‌های تعریف‌شده دارد و منبع، معنا و زمان به‌روزرسانی اطلاعات روشن است.
این مثال، کاربرد توانمندی را نشان می‌دهد؛ جزئیات هر پروژه با شناخت شرایط کسب‌وکار مشخص می‌شود.
مراحل همکاری؛ از اولین پرسش تا خروجی قابل استفاده
- ۱
تعریف پرسش
تصمیم‌ها و شاخص‌های مهم را مشخص می‌کنیم تا هدف استفاده از داده روشن شود.
- ۲
شناخت منابع
اطلاعات موجود، کیفیت، دسترسی و ناسازگاری‌ها را بررسی می‌کنیم.
- ۳
ساخت مسیر داده
ساختار یکپارچه و قواعد کیفیت و معنای داده را طراحی و پیاده می‌کنیم.
- ۴
ساخت دید مدیریتی
گزارش یا ابزار تصمیم را می‌سازیم و تطابق آن با پرسش اصلی را بررسی می‌کنیم.
پرسش‌های مهم، پاسخ‌های روشن
اگر داده‌ها در فایل‌های مختلف باشند، می‌توان شروع کرد؟
بله. شناسایی همین منابع و بررسی امکان اتصال، کیفیت و معنای اطلاعات بخشی از شروع کار است. لازم نیست از ابتدا همهٔ داده‌ها در یک سامانه جمع شده باشند.
آیا خروجی همیشه یک داشبورد است؟
خیر. ممکن است نیاز اصلی، ساختار یکپارچهٔ داده، تعریف مشترک شاخص‌ها یا ابزار تصمیم باشد. شکل خروجی را بر اساس پرسشی که باید پاسخ داده شود انتخاب می‌کنیم.
گزارش‌ها چقدر به‌روز خواهند بود؟
این موضوع به منابع، روش ثبت اطلاعات و امکانات اتصال بستگی دارد. بازه و قواعد به‌روزرسانی در طراحی مشخص می‌شود تا انتظار روشنی از تازگی داده وجود داشته باشد.
توانمندی‌های هشیوار
توانمندی‌های مکمل را هم بشناسید.
هر حوزه را باز کنید؛ با کاربردها، مسیر همکاری و خروجی‌های آن آشنا شوید.
هوش مصنوعی و راهکارهای هوشمند
هوش مصنوعی را برای تحلیل، تصمیم‌سازی و ساخت قابلیت‌های هوشمند در محصولات و سیستم‌های کسب‌وکار به کار می‌گیریم.
آشنایی بیشترتوسعه نرم‌افزار و سیستم‌های اختصاصی
نرم‌افزارها و سیستم‌های اختصاصی برای نیازهای واقعی کسب‌وکار می‌سازیم.
آشنایی بیشترطراحی و بهینه‌سازی فرایندهای کسب‌وکار
فرایندها را برای افزایش بهره‌وری و کاهش پیچیدگی تحلیل و بازطراحی می‌کنیم.
آشنایی بیشترمسئلهٔ شما، نقطهٔ شروع ماست
خروجی همکاری می‌تواند لایهٔ یکپارچهٔ داده، داشبورد مدیریتی یا ابزار تصمیم‌یار باشد؛ همراه با تعریف روشن شاخص‌ها و منابع.
شروع گفت‌وگو دربارهٔ این حوزه